Jira Service Management ITIL Configuration
Olay, değişiklik ve servis talebi yönetimi için ITIL süreçlerini destekleyen Jira Service Management konfigürasyonları geliştirdi. Ekip üretkenliğini artırmak için gelişmiş JQL raporlaması ve otomasyon desteği sağladı.
Teknoloji Yığını
İlgili Projeler
Jira Automation & RPA Implementation
Jira Automation, UiPath ve Power Automate kullanarak şirket genelinde otomasyon süreçleri geliştirdi. Manuel iş yükünü %60 azaltan, iş akışlarını optimize eden ve bildirim şemalarını yöneten kapsamlı otomasyon kuralları tasarladı.
KPI Dashboard & Analytics Platform
Power BI, Tableau ve SQL kullanarak analiz ve metot performansı, tedarik zinciri ve süreç iyileştirmelerini takip eden KPI dashboard'ları oluşturdu. Raporlama süresini %40 azalttı ve tahmin doğruluğunu %30 artırdı.
uniGEN Project 2022
20+ üniversite öğrencisine pratik iş deneyimi sağlamak için organize ettiği mentörlük ve eğitim projesi. Gerçek iş dünyası ile akademik dünya arasında köprü kurarak öğrencilere proje yönetimi, iş geliştirme ve Ar-Ge süreçleri hakkında pratik bilgiler sundu.